Settore IT… Le 5 soft skills più richieste!

Il mondo del lavoro sta cambiando radicalmente e con esso il mondo IT. I professionisti IT sono i primi portatori di questo cambiamento ma allo stesso tempo sono i primi a “subirlo” e per questo devono adeguarsi velocemente.

Per lavorare e avere successo in ambito IT eccezionali competenze tecniche non sono più sufficienti.

Un software developer deve sapersi coordinare con i colleghi, gestire team di lavoro, trasmettere competenze, risolvere problemi sempre più complessi e relazionarsi efficacemente con il cliente finale.

Questo cambiamento ha portato le aziende a ricercare nei candidati soft skills che erano trascurate in ambito IT:

1.    Comunicazione

Le abilità comunicative sono diventate fondamentali per i professionisti IT di qualsiasi livello. Oltre a comunicare costantemente e con diversi strumenti sia internamente al team che verso clienti e stakeholder (e-mail, preventivi, documenti tecnici, ecc.) un professionista IT deve anche saper spiegare e rendere comprensibili processi estremamente tecnici a persone di diversi settori.

2.    Ascolto

Le abilità di ascolto sono fondamentali per aumentare l’efficacia del professionista e del team in cui viene inserito. Al professionista IT è richiesta una sempre maggiore autonomia in tutte le fasi del processo a partire dall’analisi del fabbisogno del cliente che non può prescindere dalle abilità di ascolto attivo.

3.    Team working/Intelligenza emotiva

I progetti IT di alto livello non possono prescindere dal lavoro di squadra e dal coordinamento tra professionisti con diverse competenze e diversi ruoli (solo raramente sono sviluppati da un solo professionista). Un professionista IT deve quindi saper lavorare in gruppo per un obiettivo comune, coordinarsi con i colleghi, ergersi al ruolo di leader se necessario o assumere un ruolo in secondo piano in funzione dell’obiettivo comune.

4.   Flessibilità

La flessibilità sarà una delle soft skills più richieste in tutti i settori. Nello sviluppo dei progetti IT i cambi di rotta, i cambi di team e gli imprevisti sono all’ordine del giorno. Un professionista IT moderno deve sapersi adattare velocemente ai cambiamenti di colleghi, al cambiamento di contesto, al cambiamento di obiettivi e soprattutto deve essere pronto a gestire le costanti e veloci evoluzione tecnologiche e se serve deve saper passare in tempi brevi da un linguaggio di programmazione ad un altro.

5.    Creatività/Problem solving

Il professionista IT dovrà essere sempre di più orientato al futuro per trovare ed anticipare soluzioni con soluzioni tecnologiche innovative. Le aziende cercano professionisti pro-attivi nella soluzione di problemi informatici e di coding sempre più complessi, per questo è fondamentale essere dotati di ottime doti di creatività e problem solving.

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